23 октября 2025 года историческое здание Планетария №1 превратилось в главную деловую площадку города. На конференции «Т-Банк про Бизнес» собрались более 300 предпринимателей, собственников и топ-менеджеров средних и крупных компаний, а также экономисты и HR-эксперты, чтобы обсудить, как бизнесу сохранять эффективность в условиях замедления экономики и кадрового дефицита. 

Специальным гостем мероприятия стал заслуженный артист России Максим Матвеев. Он поделился с предпринимателями региона советами о том, как определять успех, относится к критике и использовать творческую энергию для объединения команд. 

Информационными партнерами события стали  Telegram-канал  «Питерач. Новости Питера» и издание «Ведомости. Северо-Запад», партнером по деловой повестке — издательский дом «КоммерсантЪ. Санкт-Петербург».

Мягкая посадка и баланс между риском и расчетом: бизнес учится маневрировать

Конференция началась с обсуждения макроэкономических тенденций. Эксперты отметили, что 2025 год проходит по сценарию мягкой посадки: экономика замедляется, но остается управляемой. Торможение идет неравномерно — в плюсе розница, сфера услуг, госзаказ и оборонная промышленность, в минусе логистика и транспорт. При этом спрос постепенно снижается, потребитель экономит, инфляция вновь ускоряется, а бизнес сталкивается с высокими ставками и ростом налоговой нагрузки. 

«Мы живем в эпоху высоких ставок, и важно научиться использовать это не как ограничение, а как ресурс. Сейчас даже остатки на счетах могут приносить прибыль, если грамотно применять инструменты денежного рынка — например, короткие депозиты или сделки РЕПО. Это помогает бизнесу сохранять ликвидность и при этом зарабатывать», — подчеркнула главный экономист Т-Банка Софья Донец.

Согласно данным аналитического сервиса Т‑Дата, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области экономика остается устойчивой. Медианные обороты компаний в регионе выросли в 2024 году на 13% и 14% соответственно. В Ленобласти снижение регистрации новых ООО наблюдается в строительстве и оптовой торговле, тогда как производственный сектор остается наиболее стабильным. Более положительная динамика отмечается только в сельском хозяйстве, финансах, аренде и лизинге, обслуживании транспорта и ветеринарии. Особенно динамичны сегменты с низким порогом входа и быстрым оборотом — доставка, e‑commerce, финансы и образование.

Руслан Ермоленко, финансовый директор группы компаний A‑Соль, рассказал о подходах компании к управлению ресурсами и рисками в новых экономических условиях:

«В следующем году ключевые задачи для бизнеса — мобилизация сил, аудит процессов и фокус на маржинальности продуктов. Важно использовать современные инструменты управления рисками: хеджирование, процентные свопы и ROI‑анализ, чтобы контролировать расходы и отдачу капитала».

Аркадий Теплицкий, вице-президент и совладелец холдинга «Адамант», поделился своим видением того, как компании могут сочетать осторожность и стремление к росту: 

«Бизнесу сегодня важно разумно вкладывать средства и создавать подушку безопасности. Риски открывают возможности: больше смелых шагов — больше результатов. При этом не забывайте развиваться и находить сильных партнеров, особенно среди технологических и IT-компаний».

Фрод и «читерство»: новые вызовы для HR 

Вторая сессия конференции была посвящена кадровым вопросам. По данным hh.ru, нагрузка на одну вакансию на рынке труда в Северной столице составляет 6,5 резюме. Наиболее дефицитные отрасли — розница, медицина, производство и рабочие специальности. В профиците — маркетинг, реклама, PR, высший и средний менеджмент. При этом среднее число активных резюме к вакансиям растет. hh.индекс по России составляет 6,1, по Санкт-Петербургу — 6,5. Это соответствует умеренному уровню конкуренции.

«Работодатели за последний год перешли от массового активного найма к более взвешенной, продуманной стратегии. Больше оценивают навыки и компетенций, которые нужны бизнесу сейчас и понадобятся в перспективе. Потому найм стал медленнее. При этом кандидаты, особенно в таких сферах, как маркетинг, реклама и среди управленцев, становятся заметно активнее», —  отметила Юлия Сахарова, директор hh.ru по Северо-Западу.

По мнению Юлии Ковальчук, заместителя директора департамента по развитию человеческого капитала Т-Банка, количественный рост соискателей не означает повышения их качества:

«Внешне может показаться, что кандидатов стало больше, однако их квалификация часто не соответствует ожиданиям, особенно в IT и digital. При этом растет число “читеров” и случаев фрода — соискатели накручивают опыт или используют дипфейки и ИИ для прохождения собеседований. Это значительно увеличивает объем работы для HR-специалистов, вынужденных тщательнее проверять кандидатов».

Эксперты сошлись во мнении, что эффективная кадровая стратегия должна сочетать технологические инструменты и личную вовлеченность руководителей. 

«Тема “человеку нужен человек” остается ключевой. Практики регулярного менеджмента — планирование, контроль, мотивация и оценка персонала — никуда не уходят. Руководителей важно обучать корректно и эффективно общаться с командой, давать обратную связь и поддерживать сотрудников», — подчеркнула HRD «Интерроса» Евгения Пацына.

По ее словам, комфорт работы и комфорт на рабочем месте — важная часть вовлеченности сотрудников. Для персонала имеет значение, как организовано рабочее место, как выстроено взаимодействие в команде. Атмосфера персонального внимания — от улыбки на ресепшн до готового рабочего места в первый день — показывает, что компания действительно ценит людей.

Отдельными рекомендациями эксперты поделились по работе с зумерами, отмечая их ключевые приоритеты при выборе работодателя: конкурентная зарплата и бонусы, возможности карьерного роста, гибкий график и удаленный формат работы.

Клиент, масштабируемость продуктов и  операционная эффективность: ключевые приоритеты бизнеса на следующий год

Финальная дискуссия была посвящена новым стратегиям развития бизнеса. Главным приоритетом эксперты назвали клиенториентированность компаний.

«Чем больше мы наблюдаем за рынком, тем больше понимаем, что клиентоориентированность и отработка запросов клиентов — это ключевое, что должен сегодня делать бизнес. Мы можем сформулировать KPI, но если клиент в итоге останется недоволен, вся предыдущая работа будет бессмысленна. Клиент действительно сегодня стоит во главе угла», — отметила Дарья Илларионова, директор по PR и коммуникациям Императорского фарфорового завода.

По словам экспертов, рост всегда начинается с клиента — с глубокого понимания его пути, ожиданий и обратной связи. 

«Важно, чтобы маркетинг, продукт, сервис и коммуникации работали вместе — именно тогда появляется настоящая ценность для клиента и растет сам бизнес», — подчеркнула Екатерина Гаммель, директор департамента по цифровому маркетингу Мегафона ПроБизнес.

Чтобы строить долгосрочные отношения с клиентом, компании должны иметь прочный внутренний фундамент — эффективные процессы, устойчивую экономику и гибкость в принятии решений. 

Как отметил Алексей Петров , генеральный директор компании «Красивый город»: «В 2026 году операционная эффективность останется в фокусе, поскольку в условиях замедления экономики и роста издержек именно она обеспечивает устойчивость бизнеса и способность адаптироваться к внешним изменениям. Оптимизация процессов и ресурсов позволит сохранять конкурентоспособность без потери качества и ценности для клиента. Это фундамент, на котором строится стратегическое развитие и поиск новых точек роста».

Т-Бизнес регулярно проводит конференции в регионах России, создавая площадки для обмена опытом и нетворкинга среди клиентов и партнеров банка. 

Мероприятие в Северной столице стало не только источником практических рекомендаций, но и пространством для  обсуждения инструментов, которые помогут бизнесу сохранять конкурентоспособность и развиваться даже в условиях экономической стагнации.